Esta organização quer regulamentos para tornar a tecnologia mais humana

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Uma organização com sede em San Fransisco procura promover o desenvolvimento de uma nova medida de sucesso para grandes empresas de tecnologia.

Em vez de analisar quanto tempo as pessoas gastam e tentar fazer com que gastem mais, Tristan Harris quer que as empresas tomem decisões com base nos benefícios do mundo real que criam para o usuário, principalmente na conexão interpessoal.

O Center for Humane Technology é uma organização sem fins lucrativos criada por Harris, um ex-especialista em ética do Google, Aza Raskin e Randima Fernando.

Em uma palestra no TED, Harris falou sobre a empresa CouchSurfing como um exemplo. Ele disse que a empresa mede seu sucesso no número de horas positivas de interação que as pessoas dizem ter. Em seguida, subtraem o tempo gasto no site para encontrar essa pessoa com quem interagir.

“Você pode imaginar como seria inspirador trabalhar todos os dias e medir seu sucesso na contribuição líquida real de horas na vida das pessoas, que são positivas que nunca teriam existido se você não fizesse o que estava prestes a fazer? trabalho hoje ”, disse Harris em sua palestra no TED.

O objetivo de Harris é que as empresas ajudem as pessoas a passarem bem seu tempo.

Em sua palestra, o interesse de Harris reside na tecnologia mais inteligente para beneficiar as pessoas, oferecendo-lhes opções que lhes permitam ter melhores conexões com as pessoas, não apenas mais conexões.

Ele também não acredita em se afastar totalmente da tecnologia, mas quer mudar isso.

Os blocos de construção

As idéias de Harris foram ouvidas pela primeira vez em 2013, mas os últimos dois anos foram mais concentrados após a fundação da organização.

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O Center for Humane Technology atinge seus objetivos combatendo o que eles chamam de "desclassificação humana" de várias maneiras. Eles são atraentes para o público, mas também são formalmente atraentes para os legisladores.

Em junho, Harris falou com um subcomitê do Comitê de Comércio, Ciência e Transporte. Ele implorou a eles que iniciassem o processo de implementar regulamentos que temperassem o nível de tática que as empresas usam para manter as pessoas envolvidas com a plataforma sem limitações.

Como especialista em design no Google em 2013, Harris primeiro colocou suas idéias no papel – ou melhor, nos slides. Ele criou uma apresentação de slides para os funcionários do Google que descrevia o que ele via como os problemas éticos da tecnologia hoje.

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Ele disse em sua declaração a alguns membros do Senado que tentou ver se o problema poderia ser resolvido por dentro enquanto ainda estivesse no Google, mas concluiu que não.

Suas palestras e entrevistas sobre o TED em 60 minutos em 2016 despertaram interesse no que ele tinha a dizer do público e não apenas em seus colegas.

Esses esforços provocaram o movimento Tempo Gasto.

Em 2018, ele co-fundou o Center for Humane Technology, que é uma coleção de "líderes em tecnologia, humanidade, consciência, filosofia e educação", de acordo com o site deles.

Nesse mesmo ano, a Apple e o Google lançaram programas que mostravam aos usuários quanto tempo eles gastam em seus telefones e o que eles gastam.

Este ano, além de seu apelo aos legisladores, ele também escreveu um artigo de opinião no New York Times intitulado "Nossos cérebros não são páreo para a tecnologia".

O sistema atual

A organização analisa seis áreas principais que destacam como importantes na interação humano-dispositivo. Esses são vícios digitais, saúde mental, quebra da verdade, polarização (especialmente política), manipulação política e superficialidade.

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A organização diz que todos esses são efeitos colaterais do cenário atual da tecnologia e das interações que a tecnologia tem conosco.

Uma das maneiras pelas quais Harris disse que as empresas mantêm nossa atenção são as notificações.

Ele disse em uma palestra no TED que as empresas "planejam" nossos dias com as interrupções que elas introduzem em nossas vidas na forma de notificações e e-mails. Harris usou o exemplo do Facebook dizendo que você foi marcado em uma foto.

"Não vou apenas clicar em 'ver foto', o que realmente vou fazer é passar os próximos vinte minutos", disse ele.

Ele disse assim que o Facebook está planejando uma interrupção no seu dia.

"A pior parte é que eu sei que é isso que vai acontecer e mesmo sabendo que é isso que vai acontecer não me impede de fazê-lo novamente na próxima vez", disse ele.



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